Definitivamente lo recomendamos! Nos lo pasamos genial aquí, todo fue perfecto. 😊

Es un hotel perfecto a 30 km del aeropuerto Liberia. Fue una experiencia genial en general. Nos ha gustado Allegro Papagayo desde el momento en que entramos...

La comida, muy repetitiva y de regular calidad

A mi esposa y ami nos impresiono la atencion de todo el personal, la amabilidad y servicio, Warner, Tony , Osvaldo en la recepcion fue muy comprensivo y nos dio una increible atencion y ayuda a nuestras necesidades. El paseo a la playa que ofrecen gratis es lo mas recomendado, y el gallo pinto de los mejores y los omelettes. Nos obsequiaron una botella de vino, por motivo de nuetro primer aniversario. Lo recomendamos con seguridad, planeamos volver en los proximos meses.

La temperatura del jacuzzi, deberia subir un poco, sobre todo es de buen gusto para los extranjeros provenientes de paises europeos y usa

Para mí fue pésimo, difícilmente volvería a ese hotel. Llegué a hacer el check in a las 2:45 P.M. y en principio no aparecía mi habitación, me dijeron que debía esperar, esperé hasta las 3:15 P.M. y por fin apareció mi reservación. En ese momento me indicaron que la habitación aún no estaba lista que debía esperar 5 minutos. 10 minutos después consulté y me dijeron que debía esperar 15 minutos más. Para ese momento eran las 3:45 P.M. Volví a preguntar y me dijeron que la habitación que ya estaba lista tenía sólo una cama, que tenía que esperar 40 minutos más para que me dieran una nueva. Me explicaron que tenían sobre venta en el hotel y que me podían trasladar a otro. Yo les indiqué que no me interesaba ir a otro hotel que yo había hecho la reservación con un mes de anticipación y que debían entregarme la habitación. En ese momento eran las 5 P.M. y aún no me la habían entregado, entonces solicité hablar con el gerente, en ese momento me indicó la muchacha que ya estaba lista mi habitación, por fin me entregaron las tarjetas de ingreso a la habitación, era la habitación1414 fuimos y cuando entramos a la habitación (5:20 P.M.) mi sorpresa fue que no tenía paños, ni jabón, ni shanpoo, ni secadora de pelo, ni asientos en que sentarse, las gavetas tenía un mal olor a cucaracha, la puerta no cerraba correctamente, entonces me dirijo al teléfono de la habitación para llamar a Recepción e indicarles que aún esa habitación no estaba lista y me llevo otra sorpresa más grande, el teléfono no funcionaba, no tenía comunicación con la Recepción. Entonces procedí a dejar solos a mis hijos e ir a la recepción del hotel. Esperé la microbús alrededor de 10 minutos y como no llegó decidí caminar cuesta arriba hasta la recepción a poner la queja (6:45 P.M.) aún no había conocido el hotel a esa hora. Hablé con el gerente y me dieron otra habitación, a las 7:25 P.M.

Me gusto mucho la naturaleza, pero las condiciones en que esta un hotel de esta calidad son patéticas, tengo fotos del baño sucio manchado antigienico como un hotel de mínima calidad, la piscinas partes deterioradas, los azulejos de pared todos los días que estuvimos estaban sucios. Falta mantenimiento y seguimiento. La habitación la entregaron en mal estado. Los postres malísimos, pero se que un hotel de esta calidad puede mejorar eso. Exigen hora exacta pra check out, pero el check in es 15 minutos mas tarde. El Rest a la carta mexicano de mala calidad, el Rest italiano excelente! La atención del personal del Rest excelente, eso compensa mucho. Pero no es lo correcto en hotel de esta calidad

Lo mejor del Hotel es su ubicación en el Golfo de Papagayo, la playa con aguas muy tranquilas y los animales que se ven constantemente.

La atención de algunos de los bartender. Deficiencias en la habitación como por ejemplo, teléfono descompuesto, televisor de tecnología obsoleta.

Hace falta acceso para personas discapacitadas y personas adultos mayores, no cumple con la ley 7600. Lo demás es excelente.

Muy mal aspecto de las abitaciones y las toallas de aspecto bien deterioradas y refrigerador no funcionaba y quedaro de reponerlo y nunca lo hicieron un desprecio hacia el turista nacional lo peor es q no sabian q yo trabajo en usa pa united airlines,me dejan un mensaje en ingles de q van a regresar con un refrigerador bueno y nunca lo hicieron ,porque dejan el mensaje en ingles si es un pais de habla hispana lo mas correcto seria dejarlo en los dos idiomas y cu plir con lo dicho,ni siquiera un baso p tomar agua en las habitaciones ,francamente muy lejos de un hotel de 2 estrellas en el servicio de bar un desprecip hacia los nacionales muy obio,esto mismo lo escribire en facebook. Y en los dos idiomas p q sepan q no pueden dejar un m ensaje esperando q no entendieran el significado. Francamente no le recomendaria ese lugar a nadie.

Todo

El personal es super atento y amable, realmente se esmera por dar un servicio de calidad y se compromete con los huéspedes a resolver y hacerse cargo de las situaciones que lo requieran. La ubicación y el entorno del hotel es excelente, provee un paisaje muy singular, como pocos. La comida es buena y variada, satisface en forma adecuada el paladar de los huéspedes. La animación del "Fun Club" es excelente; Standley es el anfitrión aquí y ofrece conjuntamente con su equipo de trabajo un expectáculo de muy alto nivel, pese a que lo integran muy pocos. En esta oportunidad estuvimos mi esposa y yo, así que una vez valorados todos estos aspectos, regresaremos pronto con toda la familia.

Sólo un detalle que no fue de nuestro agrado resultó durante nuestra estadía: la unidad del aire acondicionado hacía un ruido excesivo que nos imposibilitó conciliar el sueño adecuadamente. Sin embargo al día siguiente manifestamos nuestra disconformidad, el personal técnico valoró la situación y finalmente el personal de recepción nos ofreció otra habitación que satisfizo nuestras expectativas. La repostería no es muy variada, podría ser mejor.

Sinceramente me encanto cumplió con todas las expectativas...de todo lo q me gusto fue mas que todo la atención de los empleados hacías las visitas